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新狮标新产品新服务,荣威的变与不变

  • 来源:本站原创
  • 时间:2022/5/11 11:22:56

汽车有文化,你的汽车价值观有文汽车

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采写丨王宁

有人说,"即使一把火将可口可乐烧得精光,它也能凭借着LOGO东山再起。"

鲜明独特的LOGO,一个企业面对市场的第一张名片,是传递企业品牌内涵、气质与个性,承载文化与责任,唤起用户情感共鸣与信任的桥梁,也是一个企业必不可少的构成元素。

但如产品一样,品牌形象有着自己的生命周期,唯有不断的紧跟时代更迭,才能保持品牌活力,立足市场。

年5月10日起,上汽荣威已正式启用新版的品牌标识。

品牌焕新后的上汽荣威,围绕"年轻、潮流、国际化"的高端品牌定位,从品牌、产品、服务、推广等各方面,进行了全面的梳理。而其首款力作——新国潮智联网SUV荣威RX5PLUS,就是开始的一步。在新狮标视角,荣威的品牌新形象,正在新的时代中着力发光。

战略年轻化,荣威新姿态

品牌年轻化是企业运营不停讨论的话题,可以看到许多传统品牌在新媒体下的人格化表达,这就是品牌年轻化的明显标志。而荣威品牌经过14年的洗炼沉淀,已经站在了品牌战略全面转型的关键点。此次焕新的荣威狮标,正是荣威全面部署"年轻化战略"的开始,也是荣威品牌转型的决心呈现。仅从设计形象上看,新狮标是在保留原先主体设计的基础之上,加入年轻人喜欢的元素,形状更简洁、更个性、更具现代科技感,凸显昂扬向上的新国潮魅力。LOGO更年轻了,自然品牌也年轻了。但需要注意的一点是,标识是品牌由内及外的载体,品牌年轻化的内涵才是新标识需要渗透的地方。荣威是一个拥有技术沉淀的汽车品牌,其品牌年轻化最直观的体现在其价值观对于年轻受众的普适性。年轻人并不喜欢标签,他们追求个性,活泼灵动,同样喜欢具有个性和人格魅力的事物,并且对于真诚生动的人设普遍具有好感。所以,新狮标给荣威品牌立一个"人设",让它具有人格化的特征,能更快和年轻人打成一片。新狮标的"人设"是什么?其实最明显的就是产品年轻化,服务创新化。按荣威的部署,新狮标下的荣威,致力打造比肩合资的"国潮荣威"国民车,凸显"国潮荣威"的魅力,做时代的弄潮者。同时,荣威还进一步创新升级,线上线下合力拓宽服务渠道,提升服务品质。通过产品与服务的升级,荣威最终是要用"国潮"文化呼应年轻用户,与年轻人敢于探索、突破的心态和追求保持一致,从而凝结成非常具有年轻化的气息。

价值认同,产品新审美

当然,品牌年轻化不可流于表面,不能仅仅在外表上做出改变,还需要在品牌内涵上注入贴合年轻人价值观的理念。同时,品牌的年轻化也需要做到产品的年轻化才能够实现。产品是品牌的支撑,产品一成不变,品牌何来年轻化?所以可看到,已经开启预售的荣威新狮标首次亮相搭载的荣威RX5PLUS,正是诠释着荣威品牌年轻化的新审美。但需要说明的是,在很多的潜意识里,审美是只与设计相关联的,但其实并非如此。在审美的价值体现里,是包含设计价值、时代价值、共情价值和需求价值的。而荣威RX5PLUS所呈现的新审美,正是从美学、智联、健康、舒享、动力五大"PLUS"方面,呈现出荣威新审美的价值。从设计上看,荣威RX5PLUS外观首次采用全新数字律动设计理念,其外观通过立体化悬浮展翼格栅、数字化涌现荣麟纹理、高能矩阵大灯及其他精致细节,打造荣威更年轻化、更时尚动感的设计形象;从时代上看,智能科技是时代的召唤,而荣威RX5PLUS搭载最新斑马智行VENUS系统,迎来革命性迭代,拥有智能语音助手、长视频播放、车家互联等新功能,让出行生活更贴近时代需求;从共情上看,人与车被赋予的意义更深,汽车也理应从健康与舒享层面给予人们保障,才能达到人与车的共情。在健康层面,荣威RX5PLUS搭载了全球首款UVC深紫外线汽车杀毒空调,打造"主动净化健康舱",守护用户的健康出行;在舒享层面,荣威RX5PLUS采用了隔音材料、密封设计、静音轮胎等,让整车NVH性能更佳;底盘方面采用了偏舒适的调校,为用户带来更安静、惬意的出行体验。从需求上看,汽车本质作用是出行,速度性能仍是用户第一需求。荣威RX5PLUS搭载了最新一代的上汽世界级"蓝芯"动力总成,兼具高性能和低油耗,满足用户对动力和经济的双重需求。种种产品力,荣威RX5PLUS都在以最全面的方式诠释年轻时代的审美价值,而这些被赋予的价值,正是荣威新狮标所要呈现给这个时代,这个年轻消费群体的价值。

服务创新化,品牌形象再升级

除了产品,服务的创新化也要同步跟进,毕竟在年轻一代的消费观里,时代在发展进步,其服务需求也在不断更新,实现服务能力"年轻化",也是树立品牌新形象的重要体现。而荣威显然已经有所意识。最近,上汽荣威围绕"国潮新礼遇,承诺只为你"——用户关怀焕新计划主题,推出了一系列福利政策,其中包含三项售后服务承诺、88折基础保养优惠券等。具体来看,三项售后服务承诺是用户通过上汽荣威APP预约保养,到店保养60分钟内完成,超时赠送一次保养;预约维修,到店维修15分钟内开工,超时免人工费并赠送一次保养;客户现场监督服务标准,任一项服务未执行,立享监督奖励,赠送一次保养;88折基础保养优惠券是指荣威车主下载上汽荣威APP,就可以免费领取88折基础保养优惠券,并且全系车型都可享受此优惠,让用户享受更高品质的服务体验。而荣威就是以此方式,通过上汽荣威APP、经销商门店等线上线下两端合力,拓宽服务渠道,提升售前售后服务品质。可以说,新形象下的荣威,"为用户创造价值"的愿景没有丝毫改变,其变的是以服务创新升级带来的对用户价值的更深层次思考。荣威的服务创新年轻化,让荣威新品牌形象在内涵上拥有了更多层次,在价值观上贴合新生代消费者,在品牌的初心上仍有所保留,可以照顾老客户。承前启后,继往开来,求变求新是荣威一直以来努力的方向。为客户创造更高附加值的服务,是荣威秉承"以用户为中心"理念的实践。"有态度、有温度"是消费者对于品牌形象的至高评价,而这也是上汽荣威一直以来所追求的品牌理念,做有态度的企业,做有温度的品牌,向消费者传递品牌的信念,让消费者相信品牌的力量。荣威品牌年轻化,兼顾的是用户共情能力与产品服务能力的平衡,其以荣威RX5PLUS满足消费者在产品品质上需求,又以创新服务满足消费者在情感方面的需求,最终带来的是价值观的一致。荣威新狮标,让消费者感受到产品的品质和品牌的贴心与善解人意,进而形成了用户对品牌的好感和感情上的依赖,如此,荣威品牌的年轻化,才是真正成功地深入到了年轻人的内心当中。采写

王宁值班主编

宣小彬图片

王蕾校对

XM法律顾问

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本文编辑:佚名
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