近日，
江西九江市民毛先生
驾驶东风标致轿车，
在湖北孝感至十堰之间的福银高速上，
突然发现定速巡航无法关闭，
刹车无效，
被迫以公里的时速狂飙。
请看视频
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此前的“3·14奔驰汽车失控事件”轰动一时，最终在年5月6日，司法鉴定意见书综合认定“年3月14日车辆在连霍高速相关路段行驶过程中不存在失控情况”。
不同的是，毛先生称，他把车开到4S店检测时，检测到定速巡航失控和刹车失效记录，“发动机日志记录到，失效时都有对应的公里数”。但这一说法目前未得到4S店和厂家证实。
毛先生提供的发动机检测日志显示，定速巡航和刹车均有故障，并有故障发生时对应的公里数
毛先生称，当日上午9点10分发现失控后，他向4S店技师求救，挂空挡后降速。至9点分挂断呼救电话，他在高速上狂飙了10多分钟。
“害怕到脑袋一片空白”
年7月8日上午9点10分，在高速上行驶时，车主毛先生称定速巡航失控。他第一时间用手机拍下当时的画面。
毛先生提供的11秒视频中，车辆固定在时速公里，定速巡航在“暂停”、“取消”间来回跳跃。
“在孝感去十堰的福银高速上，大概是9点10分发现失控，出现定速巡航失灵，没办法切换人工驾驶（取消巡航），制动踏板（刹车）无法踩下，被迫以时速公里在高速上狂飙。”毛先生对记者称，“9点11分，我朋友（副驾）说按键声音好大，吵到她睡觉了”。
副驾座位的杜女士表示：“我在睡觉，听到他一直在掰调速度的按钮，一直在掰，把我吵醒了。他说定速巡航停不了，速度挺快的，一直开的话，停不下来很可怕。就很慌，我们也没碰到过这种情况，不知道怎么办。害怕到脑袋一片空白。”
“我刚开始打了，接警的是个女警，她说没遇到过这情况，不知道怎么解除，让我赶快打电话给售后。”毛先生表示，他接着联系了东风标致4S店，“九江标致救援的，技术总监接了我电话，他立马叫我挂空挡。挂空挡后，发动机转速直接到了转。过了一两秒钟，车速就往下降。降到时速公里以下，定速巡航自动解除了。”
毛先生称：“我猛踩了一脚刹车，车晃的很厉害。”
至9点分挂断呼救电话，毛先生称定速巡航失控约10分钟。
“又开了几分钟，进了随州服务区。把车熄火，重启，巡航失控现象消失了。”毛先生介绍，“后面我都不敢用定速巡航，怕又出问题。”
"4S店检测到定速巡航失控"
“因为我到了九江后就一直没开车，到4S店是（7月30日）中午1点多。”毛先生称，“检测后确实有定速巡航失效的代码，他说确实存在，但原因不知道。他打电话给东风标致武汉总部确认，武汉总部说先换定速巡航拨杆。”
毛先生开的东风标致轿车，年在九江万顺鑫4S店18万元购买。他称，九江万顺鑫4S店进行检测，发现定速巡航和刹车的故障代码。
毛先生的车开了3.5万公里左右，他称检测到的故障都有发生时对应的公里数。
毛先生向记者提供的8月4日视频录像中，东风标致九江市万顺鑫4S店叶姓技师称，“我跟厂家说了，故障码提供给厂家了，厂家说先更换定速巡航手柄（拨杆）。你有什么事情可以找厂家，车是厂家生产的，厂家会负责到底”。
毛先生称定速巡航失控呼救时，正是叶姓技师教他挂空挡，他才得救。
4S店工作人员称：
“有辆车来检测定速巡航，技术专家，姓叶（对毛先生车辆做了检测）”。
4S店叶姓技师对记者称：
“这个问题我们现在不接受采访，你和我们总部联系吧。”
东风标致全国热线工号客服表示:
厂家已经接到毛先生反映的情况。“年购买了标志车型的车辆，在高速公路上，车辆显示速度闪烁，按下（定速巡航拨杆）加号，车辆停不了。”
对于厂家如何处理此事，该客服称：
“目前无法回复，在处理中，我们会记录传递。”
事发时，毛先生拍下视频却未有行车记录仪，又为何隔了两天才去4S店检测？
毛先生对记者称，因为很慌才只拍了11秒，到家后一直没开车，记录仪则是因为储存有限被覆盖了。
截至8月4日，毛先生称，“厂家没回复，我发了3封邮件，都是让我耐心等待”。
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知识
遇到车辆突然失控时，应当怎么做
车辆失控是一件很可怕的事
会危及自己和他人的生命安全
那么车辆失控应该怎么处理呢?
下面一起来看看车辆失控处理方法
方向盘失控一旦方向盘失去控制，汽车成了脱僵的野马，横冲直撞。首先应该立即抢档减速，关闭发动机油门，采用缓拉手制动或用脚间歇性踏下制动踏板，让汽车尽快停下。
要注意的是，使用脚制动时不要过猛，以免导致汽车侧滑造成更大的危险。切不可见暂时路况良好，心存侥幸、勉强维持行驶，以防意外。
轮胎突然爆裂如果遇到行驶中前胎突然爆裂，汽车一定会向破胎一侧跑偏，此时应用双手全力控制好车辆的行驶方向，快速做出反应，轻踩刹车，利用发动机的牵制阻力使汽车自行停住。需要注意的是，在车速未得到降低以前，切不可急于使用制动，否则易使汽车产生剧烈横甩。
制动突然失灵如果碰到这种情况，需要想方设法尽快停车。然后迅速脱开高档，踩一下油门抢入低档，再关小油门，利用发动机的怠速牵制作用使车速降低，同时把握好方向；根据“先让人后让物”的避让原则，使汽车避开危险目标，驶入路边熄、火停车。
若前方有行人、非机动车，应用喇叭催促其让路。若下坡途中制动失灵，千万不要因为交通情况看起来良好心存侥幸。一定要果断地将汽车擦靠路边的土坡、大树、岩石等天然障碍物，尽量减少事故损失。
夜间行车，车灯突然熄灭遇到这种情况，一定要立即打开示宽灯或驾驶室顶灯，将车驶向路边。如果你的车上所有灯光均不亮，应记住车灯熄灭前观察到的路面状况，稳稳地掌握住汽车行驶方向，切勿乱打方向盘，要让机车按原正常行驶路线前进，同时应迅速减小油门熄火停车，排除故障。
停车后，应就地取材，利用手电筒、烛光、红色或白色衣物设置警告标志，以防来往车辆碰撞。
你有遇到过类似危险的情况么？
是怎么处理的
老司机们
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来源：北京时间
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编辑丨张丽萌监制丨宋士超执行总监丨姚享
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