近日,东风标致公布了与狮粉共创的一款车型的新名字——全新创享版。“创”寓意东风标致与狮粉“共创”车型,“享”寓意享受新法式品质生活,整体寓意东风标致与广大狮粉一起创造未来,享受有品生活。
年,东风标致明确新品牌定位——进取中的高品质品牌,发布“新狮战略”,全面开启品牌焕新。
基于“新狮战略”,东风标致全方位向“以客户为中心”转变,深入打造一个与广大狮粉共创、共治、共享的数字化车主生态圈。上半年,东风标致对“狮王联盟小程序”进行了改版升级,投入1亿积分推出“积分银行”用于狮粉权益回馈,并成立“狮粉委员会”,让车友深度参与东风标致品牌发展。
下半年,东风标致围绕“以客户为中心”,进行了一系列品牌共创、文化共创和活动共创。从与“狮粉”共创标致“设计师”品牌形象,到车主故事选拔感悟“标致生活方式”,再到新法式之旅体验“高品质生活乐趣”,东风标致一直在持续加强与用户对话,提升客户满意度。
为了与客户深度互动,东风标致还与用户一起玩转新媒体,陆续推出了L款“#懂我的神操作”抖音挑战赛,收获了15.9亿次播放,共产出小视频超过22.2万条;“标致周年,惊喜11呈献——新法式LIVE直播”,赢得了近百万人点赞;“#FINDTHEONE唯潮不变#微博话题活动”,吸引了2.2亿阅读和2.1万讨论,全方位提升客户体验。
通过用户共创,东风标致持续为用户创造了价值,让东风标致品牌重获市场信赖。数据显示,东风标致今年只用了8个月,累计销量就已超过年全年。接下来,东风标致将继续践行“以客户为中心”理念,不断深化用户共创,同时做好客户体验,努力打造一个与狮粉共创、共治、共享的数字化车主生态圈,给用户提供更加高效的数字互联及购买体验。