微笑作为一种表情,是友善的标志,是服务的标准,不仅给人以美感,而且可以增加亲切感,接近人与人的心里距离,微笑在脸,服务在心!
作为一家全价值链践行“以客户为中心”理念的汽车品牌,今年下半年以来,东风标致在终端推行“微笑服务”,强化标准化服务流程,为客户带来透明、专业、便捷、统一的售后服务。这些服务政策的推出,不仅让东风标致与狮粉重新建立起联系,也让新老客户都能感受到东风标致的变化。
除了服务升级,今年东风标致围绕“以客户为中心”,还进行了多次品牌共创和用户共创活动,持续加强与狮粉对话。包括“标致的夏天”、“新法式之旅”、“标致周年”以及“双11宝藏购物节”等系列活动。
为了与用户玩在一起,东风标致前段时间在L款上市之际,专门发起“#懂我的神操作”抖音挑战赛,活动从推出至今,累计收获超过15.9亿次播放,产出超过22.2万个小视频,吸引无数用户的
本文编辑:佚名
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