观察室
撰稿人
极速涡牛
战“疫”正酣,但一场营销变革已经拉开大幕。2月最后一天,一场直播在东风日产天马行空展厅上演。罕见的是,主播不是什么网红,而是东风日产市场部副部长张茂华加上一位车评人、一位销售顾问组成的“三剑客”。更罕见的是,这是一场长达90分钟的互动直播,但却全程高能。专业产品讲解、趣味评车说车、多重福利惊喜……内容丰富的直播现场,很快就点燃了屏幕另一边的气氛,弹幕不断飞刷而过,评论和打赏接连不断。据统计,光是在第一现场——汽车之家平台上就有14.9万人在线观看,1.9万余条弹幕,至于其他外围平台,更是有近75万人观看。“三剑客”风云联袂,激发出的化学反应,让人感受到与疫情之下实体车市截然不同的暖意。年初,尚未回暖的中国车市叠加新冠肺炎疫情,让庞大的汽车产业各级齿轮几近停滞,无论是零部件生产商、整车厂还是经销商,都处于高压之中。危机笼罩,有人从此深陷暗夜,也有人拼劲全力奔跑,迎接黎明的到来。在互联网+、大数据、AI技术、5G通信等技术快速发展的当下,汽车销售重度依赖传统4S店的模式早已酝酿变革。这场疫情的意外降临,更是加速了以线上体验、选车、购车为主的汽车新零售模式开始冒头。正如东风日产刚刚尝试的那场直播大秀,已经给旗下4S店和同行们传递出一个明确信号,“云营销”时代正在来临,展开双臂拥抱才是明智的选择。疫情下的营销转型:直播先行
疫情冲击之下,年伊始中国车市进一步承压。继1月份交出自年零售统计以来最差增长数据后,据乘联会预测,2月份车市将直接跳水,同比下滑估计在75%左右。宏观环境谁也无法改变,但微观行为的主导权,却掌握在各位手中。车市持续低迷,人们足不出户,对营销提出了更现实的要求,唯有快人一步才能赢得先机。面对种种不利局面,东风日产战略上“先知、先觉、先行”,积极开辟线上营销新战场,带领经销商全力奔跑,抢占新生机会。近期,东风日产各地经销商的线上营销“抗疫战”就已经全面打响。首先是平台搭建。针对疫情催化的销售模式转变,东风日产